목차

「개인정보 처리방침」은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

복지회는 각호의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 각호의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 및 퇴직공제급여 회원

   개인정보 처리 목적

   구분	개인정보 처리 목적
   홈페이지 회원관리	회원가입 및 관리, 본인확인, 서비스 이용 및 상담, 공지사항 안내, 회원종합관리서비스 및 대여사전승인서비스 이용신청(변경),담당자 확인
   퇴직공제 공제급여 관련 계약체결 및 이행	퇴직공제(일시지급/분할지급) 회원가입,변경,수납,청구,지급, 대여제도 상담 및 신청,지급,상환,개별납부동의, 개별이체신청, 경조,부조금, 주택재해급여 신청 및 지급관리, 복지시설 이용, 회원별 거래내역 안내, 제급여금 신청시 처리현황 안내, 공제급여 관련 제증명 발급 및 제도 안내, 설문조사, 서비스 이용 통계, 이벤트 안내 서비스 제공

2. 쇼핑몰

   개인정보 처리 목적

   구분	개인정보 처리 목적
   회원관리	회원 가입시 본인(법인) 확인, 서비스 이용 및 상담, 공지사항 안내, 비회원 주문시 본인확인
   주문/결제정보	주문상품 결제, 주문상품 및 경품배송, 반품처리
   공급업체	공급업체 입점 심사시 담당자 확인 및 상담

3. 공통사항

   개인정보 처리 목적

   구분	개인정보 처리 목적
   민원사무	개인정보의 열람, 개인정보 정정, 삭제, 개인정보 처리,정지요구, 개인정보 유출사고신고, 개인정보 침해사실 신고 접수,처리
   마케팅	회원 맞춤형 신규 서비스 및 상품안내, 쇼핑몰(광고 포함)
   기타서비스	부정이용 방지, 비인가 사용방지, 분쟁조정을 위한 기록보존, 설문조사, 서비스 이용 통계

제2조 (처리하는 개인정보의 항목, 보유 및 이용기간)

1. 복지회는 다음의 각호에서 정한 개인정보 항목을 정보주체의 의사에 따라 동의를 받아 최소한으로 수집,이용,처리하고 있으며, 만14세 미만 아동의 개인정보 수집,이용하는 경우에는 사전에 법정대리인의 동의를 받은 후 처리합니다.
   1. 퇴직공제급여 지급

      처리하는 개인정보의 항목, 보유 및 이용기간

      구 분	내 용
      수집항목	회원사망시 수령대표자 정보(성명, 가족관계증명, 인감증명정보)
      보유 및 이용기간	동의일로부터 5년까지 보유,이용됩니다. 다만, 5년이 경과한 개인정보는 정보주체의 동의가 있거나 분쟁(민원)해결 및 법령상 의무이행, 리스크 관리업무를 위한 경우에 한하여 분리보관 됩니다.

   2. 공제급여회원 자금대여 신청 및 상환

      처리하는 개인정보의 항목, 보유 및 이용기간

      구 분	내 용
      수집항목	①신청 : 이체계좌 정보(개별이체 회원) ②상환 : 지급계좌 정보
      보유 및 이용기간	①신청    - 개별이체 회원 : 5년까지    - 퇴직공제급여지급 후 5년까지 ②상환 : 퇴직공제급여지급 후 5년까지

   3. 공제급여회원 경조사비 및 부조금 신청

      처리하는 개인정보의 항목, 보유 및 이용기간

      구 분	내 용
      수집항목	①공 통 : 지급계좌 정보 ②경조비신청(출산축하금, 결혼축의금, 성년축하금,사망조위금)시 확인이 필요한 가족관계정보 ③주택재해부조금 신청시 확인이 필요한 가족관계정보
      보유 및 이용기간	지급일로부터 3년

   4. 공제급여회원 휴양시설 이용

      처리하는 개인정보의 항목, 보유 및 이용기간

      구 분	내 용
      수집항목	회원번호, 회원명(성명), 아이디, 휴대전화번호, 소속정보
      보유 및 이용기간	휴양시설 투숙일로부터 1년

   5. 쇼핑몰 이용

      처리하는 개인정보의 항목, 보유 및 이용기간

      구 분	내 용
      선택수집항목	①개인회원 : 공통(일반전화번호, 환급계좌), 일반회원(주소) ②법인회원 : 모사전송(FAX)번호, 환급계좌, 휴대전화번호(2단계 인증 시) ③배송시정보 : 요청사항, 전화번호
      보유 및 이용기간	①주문 및 결제내역이 있는 회원 : 회원탈퇴 후 5년까지 ②주문 및 결제내역이 없는 회원 : 회원탈퇴시까지

   6. 마케팅관련 정보

      처리하는 개인정보의 항목, 보유 및 이용기간

      구 분	내 용
      수집항목	아이디, 회원명(성명), 이메일(E-MAIL), 생년월일, 휴대전화번호, 소속정보
      보유 및 이용기간	동의철회시까지 또는 회원 탈퇴시까지

2. 복지회는 다음의 각호에서 정한 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」제15조제1항제4호 및 관련법률에 따라 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하고 있습니다.
   1. 퇴직공제급여 회원

      처리하는 개인정보의 항목, 보유 및 이용기간

      구분	내용
      수집항목	①공통 : 회원명(성명), 휴대전화번호, 주민등록번호 ②가입 : 직위, 소속, 연락처, 자택주소 ③지급 : 지급계좌, 신분증사본
      법적근거	「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호, 「소득세법」 제127조, 제130조, 제133조, 제164조, 「소득세법시행령」 제193조, 제213조, 「국세기본법」 제85조의 3
      보유 및 이용기간	퇴직공제급여금 지급 이후 5년까지 보유,이용됩니다. 다만, 5년이 경과한 개인정보는 정보주체의 동의가 있거나 분쟁(민원)해결 및 법령상 의무이행, 리스크 관리업무를 위한 경우에 한하여 분리보관 됩니다.

   2. 퇴직공제급여분할지급 회원

      처리하는 개인정보의 항목, 보유 및 이용기간

      구분	내용
      수집항목	회원명(성명), 회원번호, 생년월일, 휴대전화번호, 지급계좌, 주민등록번호, 자택주소, 이메일(E-mail)
      법적근거	「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호, 「소득세법」 제127조, 제130조, 제133조, 제164조, 「소득세법시행령」 제193조, 제213조, 「국세기본법」 제85조의 3
      보유 및 이용기간	퇴직공제급여분할지급 종료 이후 5년까지 보유,이용됩니다. 다만, 5년이 경과한 개인정보는 정보주체의 동의가 있거나 분쟁(민원)해결 및 법령상 의무이행, 리스크 관리업무를 위한 경우에 한하여 분리보관 됩니다.

   3. 홈페이지 회원

      처리하는 개인정보의 항목, 보유 및 이용기간

      구분	내용
      수집항목	①공 통 : 소속, 아이디(ID), 비밀번호 ②개인회원 : 회원명(성명), 성별, 생년월일, 이메일(E-MAIL), 휴대전화번호, 연락처, 자택주소 ③회원종합관리서비스 : 담당자 성명, 직위, 휴대전화번호 ④대여사전승인서비스 : 담당자 성명, 휴대전화번호
      법적근거	「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호
      보유 및 이용기간	① 회원 탈퇴시까지(단, 아이디(ID)는 해킹방지를 위하여 보유합니다.) ② 1년간 로그인 기록이 없는 개인회원의 개인정보는 5년간 분리하여 보관함

   4. 쇼핑몰 회원

      처리하는 개인정보의 항목, 보유 및 이용기간

      구분	내용
      수집항목	①일반개인회원 : 아이디(ID), 비밀번호, 회원명(성명), 생년월일, 휴대전화번호 ②퇴직공제급여 회원 : 아이디(ID), 비밀번호 ③비회원인증 : 식별정보, 회원명(성명), 생년월일, 성별, 휴대전화번호 ④법인회원 : 아이디(ID), 비밀번호, 법인명, 사업자등록번호, 업종, 업태, 주소, 모사전송번호(FAX), 법인 이메일(E-MAIL), 새마을금고 법인(소속정보), 업무담당자 정보(성명, 업무담당자 연락처, 이메일(E-MAIL)) ⑤배송정보 : 배송받는자 성명, 휴대전화번호, 주소
      법적근거	「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호
      보유 및 이용기간	①주문 및 결제내역이 있는 경우 : 5년까지 ②주문 및 결제내역이 없는 경우 - 회 원 : 회원 탈퇴시까지 - 비회원 : 인증 후 12시간 이내 주문이력이 없는 경우까지 ③ 1년간 로그인 기록이 없는 개인회원의 개인정보는 5년간 분리하여 보관함 ※ 단, 아이디(ID)는 해킹방지를 위하여 보유합니다.

   5. 공급업체 쇼핑몰 관리

      처리하는 개인정보의 항목, 보유 및 이용기간

      구분	내용
      수집항목	비밀번호, 담당자정보(성명, 연락처, 이메일(E-MAIL), 휴대전화번호)
      법적근거	「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호
      보유 및 이용기간	상품공급계약 종료 후 ①해당업체와 주문 및 결제내역이 있는 경우 : 5년까지 ②해당업체와 주문 및 결제내역이 없는 경우 : 5일이내

3. 복지회는 제1항 및 제2항에도 불구하고 다음 각호에서 정한바와 같이 일정한 기간 동안 개인정보를 보존합니다.
   1. 관계 법령 위반에 따른 수사,조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사,조사 종료시까지
   2. 채권,채무관계 잔존시에는 해당 채권,채무관계 정산시까지
   3. 관계법령에 따라 다음표에서 정한바와 같이 별도로 보존할 필요가 있는 경우

      개인정보 보유

      대 상	보유근거	보유기간	구분
      서비스 이용 관련 개인정보 (로그인기록)	통신비밀보호법시행령제41조	3개월	홈페이지, 쇼핑몰
      전자금융 거래에 관한 기록	전자금융거래법제22조	5년
      표시/광고에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령제6조	6개월	쇼핑몰
      계약 또는 청약철회 등에 관한 기록		5년
      대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
      소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록		3년

4. 복지회 인터넷서비스 이용과정에서 IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 기기정보(OS 정보, 브라우저), 불량 이용 기록은 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

1. 복지회는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 복지회는 원활한 서비스 제공을 위해 각호의 표와 같이 「개인정보 보호법」 제17조 제1항제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
   1. 퇴직공제급여

      개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

      기관명 (제공받는 자)	제공목적	개인정보항목	제공근거	보유 및 이용기간
      공직자윤리위원회	공직자 재산신고	주민등록번호,성명, 금융거래정보	공직자윤리법 제8조	퇴직공제 회원 탈퇴시까지

   2. 홈페이지

      개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

      기관명 (제공받는 자)	제공목적	개인정보항목	제공근거	보유 및 이용기간
      휴양시설업체 (휴양시설 조회)	휴양시설(콘도) 예약	성명, 휴대전화번호	정보주체의 동의	휴양시설 이용 후 1년
      금융결제원	자금대여 개별이체 회원 대여이자 수납	금융기관명, 계좌번호, 생년월일, 성명, 납부자번호	전자금융거래법 제15조	이용목적 달성시 까지 (최대 5년)
      ㈜쿠콘	자금대여 개별이체 회원 대여이자 수납 및 계좌실명확인	금융기관명, 계좌번호, 생년월일, 성명, 납부자번호	정보주체의 동의	이용목적 달성시 까지 (최대 5년)
      새마을금고 중앙회	자금대여 개별이체 회원 대여이자 수납 및 계좌실명확인	금융기관명, 계좌번호, 생년월일, 성명	전자금융거래법 제15조	이용목적 달성시 까지 (최대 5년)

   3. 쇼핑몰

      개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

      기관명 (제공받는 자)	제공목적	개인정보항목	제공근거	보유 및 이용기간
      공급업체 (공급업체 내역조회)	상품주문 및 배송 등의 상품공급에 관한 정보	성명, 이메일, 휴대전화번호, 배송지주소	정보주체의 동의	5년
      ㈜쿠콘	환급계좌 예금주 실명확인	금융기관명,계좌번호, 생년월일,성명	정보주체의 동의	이용목적 달성시 까지 (최대 5년)

3. 복지회는 아래 표와 같이 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

   개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

   기관명 (제공받는 자)	제공목적	개인정보항목	제공근거	보유 및 이용기간
   관할세무서장, 지방국세청장, 국세청장	세무 및 상속세 조사	주민등록번호, 성명, 금융거래정보	소득세법 제164조, 국세징수법 제111조, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률 제4조 및 시행령 제10조	퇴직공제급여 지급 후 최대 10년까지
   법원	고소, 고발 및 재판에 대한 사건심리, 조사	주민등록번호, 성명, 금융거래정보	민사소송법 제294조, 가사소송법 제8조, 채무자 회생 및 파산등에 관한 법률 제29조, 형사소송법제199조, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률 제4조 및 시행령 제10조	사건심리,조사 완료시 까지

제4조 (개인정보 처리의 위탁에 관한 사항)

1. 복지회는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 아래의 표와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

   개인정보 처리의 위탁에 관한 사항

   위탁목적	위탁내용	수탁업체
   본인인증서비스	홈페이지/쇼핑몰에서 휴대폰 본인인증	에쓰씨아이정보통신
   문자전송서비스	홈페이지/쇼핑몰에서 SMS/LMS 문자전송	LG유플러스
   문자전송서비스	홈페이지/쇼핑몰에서 알림톡 전송	CJ올리브네트웍스
   대금결제서비스	쇼핑몰 주문상품 대금결제	한국정보통신

2. 복지회는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적,관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리?감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 복지회의 동의를 받고 있습니다.
4. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 「개인정보 처리방침」을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
5. 제4항에도 불구하고 1회(단발성) 개인정보처리 위탁시 홈페이지 및 쇼핑몰의 공지사항 등을 통해 고지됩니다.

제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리,의무 행사방법에 관한 사항)

1. 정보주체는 복지회에 대해 언제든지 개인정보 열람,정정,삭제,처리정지 및 철회 요구, 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 한다.)할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 복지회에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 다음 각호의 방법으로 하실 수 있으며, 복지회는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
   1. 정보주체는 언제든지 홈페이지의 ‘마이페이지 > 회원정보’또는 쇼핑몰의 ‘MY MG > 회원정보’에서 개인정보를 직접 조회?수정하거나 아래의 표를 클릭하여 서식을 내려 받아 해당 서식을 통해 열람을 요청할 수 있습니다.

      개인정보([ ]열람 [ ]정정,삭제 [ ]처리정지)요구서 서식 다운로드

   2. 정보주체는 언제든지 홈페이지의 ‘마이페이지 > 회원정보 > 회원탈퇴’또는 쇼핑몰의 ‘MY MG > 회원정보 > 회원탈퇴’에서‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
   3. 정보주체는 언제든지 제8조제1항의 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 관리책임자를 통해 설명 요구가 가능합니다.
3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
5. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 복지회는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
7. 정보주체가 권리 행사를 위한 개인정보 열람 등 청구 접수?처리는 제8조제1항의 개인정보 보호책임자 또는 개인정보보호 관리책임자가 담당하고 있습니다. 복지회는 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제6조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)

1. 복지회는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보는 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음 각호와 같습니다.
   1. 파기절차

      복지회는 개인정보의 파기대상을 매월 초 영업일에 개인정보 보호책임자에게 승인받아 보유기간 경과시 지체없이 파기합니다.

   2. 파기방법

      복지회는 전자적 파일 형태로 기록?저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록?저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

1. 복지회는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 각호의 조치를 취하고 있습니다.
   1. 관리적 조치 : 정보보호규정,세칙, 정보보호 업무방법서 및 연도별 정보보호,개인정보보호 추진계획에 따른 보안관리, 개인정보보호 조직운영, 매년 정기적 직원 교육
   2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
   3. 물리적 조치 : 전산시스템실, 자료보관실 등의 접근통제

제8조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)

1. 복지회는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래 표와 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 관리책임자를 지정하고 있습니다.

   개인정보 보호책임자에 관한 사항

   구분	담당	연락처
   개인정보 보호책임자	정보보호실 실장 이상일	privacy@kccwf.or.kr 02-3429-9723
   개인정보보호 관리책임자	IT전산팀 팀장 김찬호

2. 정보주체는 복지회의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 제1항의 개인정보 보호책임자 또는 개인정보보호 관리책임자에게 문의할 수 있습니다. 복지회는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제9조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법에 관한 사항)

1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 표의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

   정보주체의 권익침해에 대한 구제방법에 관한 사항

   구분	연락처	사이트 주소
   개인정보 분쟁조정위원회	(국번없이) 1833-6972	www.kopico.go.kr
   개인정보침해신고센터	(국번없이) 118	privacy.kisa.or.kr/main.do
   대검찰청	(국번없이) 1301	www.spo.go.kr
   경찰청	(국번없이) 182	ecrm.cyber.go.kr

2. 복지회는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 제8조제1항의 개인정보 보호책임자 또는 개인정보보호 관리책임자에게 연락해 주시기 바랍니다.

제10조 (개인정보 자동수집 장치의 설치,운영 및 거부에 관한 사항)

1. 복지회는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 “쿠키(cookie)”를 사용합니다.
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3. 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
4. 정보주체는 다음 각호에서 정한 방법에 따라 쿠키를 허용/차단 할 수 있습니다.
   1. 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

      웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

      구분	쿠키 허용/차단 방법
      크롬(Chrome)	웹 브라우저 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제
      엣지(Edge)	웹 브라우저 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
      사파리(Safari)	‘크로스사이트 추적방지’ 및 ‘모든 쿠키차단’
      웨일(Whale)	웹 브라우저 설정 → 개인정보 보호 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터

   2. 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

      모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

      구분	쿠키 허용/차단 방법
      크롬(Chrome)	모바일 브라우저 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제
      사파리(Safari)	모바일 기기 설정 → 사파리(Safari) → 고급 → 모든 쿠키 차단
      삼성 인터넷	모바일 브라우저 설정 → 인터넷 사용 기록 → 인터넷 사용 기록 삭제

제11조 (개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)

1. 이 「개인정보 처리방침」은 2025년 6월 27일부터 적용됩니다.
2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래 표를 클릭하여 확인하실 수 있습니다.